নিজের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন: পাঁচটি নিয়ম

  • পাসওয়ার্ড কারও সঙ্গে ভাগ করবেন না

    পরিবারের সদস্য বা বন্ধুর সঙ্গেও লগইন তথ্য ভাগ করা ঠিক নয়। ফোনে কেউ নিজেকে “এজেন্ট” বা “হেল্পার” দাবি করে পাসওয়ার্ড চাইলে দেবেন না। অফিসিয়াল সাপোর্ট কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চায় না, শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের তথ্য চাইতে পারে।

  • শেয়ার করা ডিভাইসে “আমাকে মনে রাখুন” টিক দেবেন না

    সাইবার ক্যাফে বা অন্যের ফোনে লগইন করলে টিকটি তুলে দিন, আর কাজ শেষে লগআউট করে বেরিয়ে আসুন। ব্রাউজার নিজে থেকে পাসওয়ার্ড সেভ করার প্রস্তাব দিলে “না” বলাই ভালো, কারণ সেভ করা পাসওয়ার্ড পরের ব্যবহারকারীও দেখতে পারে।

  • একই পাসওয়ার্ড অন্য সাইটে ব্যবহার করবেন না

    অন্য কোনো সাইটে একই পাসওয়ার্ড থাকলে সেটি ফাঁস হলে এখানেও ঝুঁকি তৈরি হয়। শুধু এই অ্যাকাউন্টের জন্য আলাদা পাসওয়ার্ড রাখুন এবং কয়েক মাস পরপর বদলে ফেলুন। মনে রাখতে কষ্ট হলে একটি বাক্যের সঙ্গে সংখ্যা মিলিয়ে নিজের মতো করে সাজিয়ে নিন।

  • অপ্রত্যাশিত কিছু চোখে পড়লে সঙ্গে সঙ্গে জানান

    নিজে না খেলেও ব্যালেন্স কমে গেলে বা অচেনা কোনো বাজি দেখলে দেরি করবেন না। প্রথমে পাসওয়ার্ড বদলান, তারপর ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বিষয়টি জানিয়ে দিন। দ্রুত জানালে অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করে পরের পদক্ষেপ নেওয়া সহজ হয়।

  • KYC কাগজ হাতের কাছেই রাখুন

    প্রথম উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স দিয়ে যাচাই করতে হয়, আর পর্যালোচনায় সাধারণত ২ ঘণ্টা লাগে। লগইনের পরেই কাগজের ছবি গুছিয়ে রাখলে টাকা তোলার সময় আটকে থাকতে হবে না।

কোন পথে ঢুকবেন: নম্বর, ইউজারনেম নাকি অ্যাপ

একই অ্যাকাউন্টে ঢোকার তিনটি পথ আছে, আর তিনটিতেই একই পাসওয়ার্ড কাজ করে। কোনটি আপনার অভ্যাসে ভালো লাগবে, সেটি নিচের তুলনা দেখে ঠিক করে নিন।

লগইনের পথ, প্রয়োজনীয় তথ্য ও সুবিধার তুলনা
পথ কী লাগবে সুবিধা কখন বেছে নেবেন
মোবাইল নম্বর নিবন্ধনে ব্যবহার করা নম্বর আর নিজের পাসওয়ার্ড কিছু ইনস্টল করতে হয় না, যেকোনো ব্রাউজারেই চলে প্রতিদিনের কাজে, বা অন্যের ডিভাইস থেকে ঢুকলে
ইউজারনেম অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড নম্বরটা মনে না থাকলেও লগইন করা যায় নম্বর বদলালে, বা একাধিক অ্যাকাউন্ট নিয়ে কাজ করলে
মোবাইল অ্যাপ (APK) ফোনে ইনস্টল করা অ্যাপ, সংস্করণ ৩.৭.০ দ্রুত লোড হয়, গেম লবিতে এক ট্যাপেই পৌঁছানো যায় প্রতিদিন খেললে, বা মোবাইল ডাটা দিয়ে চললে
মোবাইল স্ক্রিনে mex668 লগইন ফর্ম আর গেম লবির প্যানেল দেখা যাচ্ছে

অ্যাপে লগইন করতে চান?

ফোনেই খেলার অভ্যাস থাকলে অ্যাপটি সুবিধাজনক। ডাউনলোড ফ্রি, অ্যাপের আকার ৫৮ MB, আর অ্যান্ড্রয়েড ৬.০ বা তার পরের সংস্করণে চলে। ইনস্টল করার পর আগের ধাপগুলোতেই লগইন করুন।

  • ফ্রি ডাউনলোড
  • ৫৮ MB
  • অ্যান্ড্রয়েড ৬.০+
অ্যাপ ডাউনলোড করুন

লগইন করার চার ধাপ

  1. নম্বর বসান

    যে মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছিলেন সেটি লিখুন, অন্য নম্বর দিলে সিস্টেম অ্যাকাউন্ট খুঁজে পাবে না। টাইপ করার সময় শুরুর শূন্যটি আছে কি না আর কোনো বাড়তি স্পেস ঢুকে গেল কি না দেখে নিন।

  2. পাসওয়ার্ড হুবহু লিখুন

    ক্যাপস লক বন্ধ আছে কি না দেখে নিন, তারপর পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। ছোট-বড় হাতের অক্ষর আর সংখ্যা ঠিক জায়গায় মিলতে হবে। কপি-পেস্ট না করে নিজে টাইপ করলে ভুল হওয়ার সম্ভাবনা অনেক কমে যায়।

  3. ডিভাইস মনে রাখুন

    নিজের ফোন হলে “আমাকে মনে রাখুন” টিক দিতে পারেন, পরেরবার পাসওয়ার্ড লিখতে হবে না। অন্য কারও ফোন বা সাইবার ক্যাফের কম্পিউটার হলে টিক না দিয়ে কাজ শেষে লগআউট করে বেরিয়ে আসুন।

  4. লগইন করুন চাপুন

    তথ্য ঠিক থাকলে কয়েক সেকেন্ডেই গেম লবি খুলে যাবে। এরপর চাইলে টাকা যোগ করতে পারেন, যেখানে সর্বনিম্ন রিচার্জ ৳২০০ আর ব্যালেন্স যোগ হয় প্রায় ২ মিনিটেই। প্রথমবার হলে বোনাসের শর্তগুলো একবার পড়ে নিন।

লগইন না হলে কী করবেন: সমস্যা ও সমাধান

নিচের তালিকায় সাধারণ সমস্যাগুলো আর তাদের সমাধান একসঙ্গে দেওয়া আছে। নিজের সমস্যাটি খুঁজে নিয়ে পাশের সমাধানটি আগে চেষ্টা করুন, তারপরও না হলে লাইভ চ্যাটে যান।

লগইনে আটকে গেলে প্রথমে যা দেখবেন
সমস্যা সাধারণ কারণ কী করবেন
“নম্বর বা পাসওয়ার্ড ভুল” বার্তা আসছে ক্যাপস লক চালু, শুরুর শূন্য বাদ পড়া, বা পুরোনো পাসওয়ার্ড দেওয়া হচ্ছে নম্বরটা নিবন্ধনের সময়ের সঙ্গে মিলিয়ে নিন, পাসওয়ার্ড নিজে টাইপ করুন। তারপরও না হলে নিচের রিসেট ধাপ অনুসরণ করুন।
এসএমএস বা যাচাই কোড আসছে না নেটওয়ার্ক দুর্বল, ফোনে এসএমএস ব্লক করা, বা ইনবক্স ভরা ফোন একবার রিস্টার্ট দিন, ফ্লাইট মোড বন্ধ করুন, স্প্যাম ফোল্ডার দেখুন। কাজ না হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে নম্বর জানিয়ে সহায়তা নিন।
অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ দেখাচ্ছে একই অ্যাকাউন্টে বারবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া হয়েছে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন। বারবার ব্যর্থ হলে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন, নয়তো লাইভ চ্যাটে কথা বলে অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করান।
পেজ খুলছে না বা সাদা স্ক্রিন দেখাচ্ছে ব্রাউজারের পুরোনো ক্যাশ, ব্লক করা কুকি, বা দুর্বল ইন্টারনেট ক্যাশ ক্লিয়ার করে আবার চেষ্টা করুন, অন্য ব্রাউজার বা মোবাইল ডাটা দিয়ে দেখুন। অ্যাপ থাকলে অ্যাপ পেজ থেকে নতুন সংস্করণ নিন।
“নম্বর নিবন্ধিত নয়” দেখাচ্ছে ভিন্ন নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হয়েছে, বা টাইপে ভুল হয়েছে আগে ব্যবহার করা নম্বরগুলো একবার ভেবে দেখুন। একেবারে নতুন হলে নিবন্ধন পেজ থেকে অ্যাকাউন্ট খুলে নিন।
অ্যাপে লগইন হচ্ছে না ফোনে পুরোনো APK আছে, সংস্করণ ৩.৭.০ এর চেয়ে পুরোনো পুরোনো অ্যাপ আনইনস্টল করে অ্যাপ পেজ থেকে নতুন APK ইনস্টল করুন। ইনস্টল করার সময় অজানা উৎস থেকে অনুমতি দিতে হবে, নাহলে বসানো যাবে না।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? তিন ধাপে ফিরে পান

  1. রিসেট শুরু করুন

    উপরের ফর্মে “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?” লিংকে চাপ দিলেই রিসেটের ফর্ম খুলবে। সেখানে অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর দিন, আর নম্বরটি অবশ্যই নিবন্ধনের সময় ব্যবহৃত হতে হবে।

  2. কোড যাচাই করুন

    ফোনে আসা কোডটি ফর্মে বসান। এসএমএস না এলে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন, ফোনের স্প্যাম ফোল্ডার দেখুন, তারপর আবার কোড চাওয়ার চেষ্টা করুন।

  3. নতুন পাসওয়ার্ড দিন

    অন্য কোথাও ব্যবহার করেননি এমন পাসওয়ার্ড দিন, তারপর নতুন পাসওয়ার্ড দিয়েই লগইন করে দেখুন। কাজ হয়ে গেলে কাগজের ক্যামেরা দিয়ে ব্যাকআপ মোবাইল নম্বর আর KYC কাগজ গুছিয়ে রাখুন।

লগইন সংক্রান্ত প্রশ্ন ও সোজা উত্তর

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন ছাড়াই কী করা যায়?

লগইন ফর্মের পাশে থাকা “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?” লিংক থেকেই রিসেট শুরু করা যায়, আলাদা কোনো পেজে যেতে হয় না। নম্বর যাচাই হয়ে গেলে নতুন পাসওয়ার্ড বসিয়ে সঙ্গে সঙ্গেই আবার লগইন করা যায়। কোনো কারণে কোড না এলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে গিয়ে সহায়তা নিন।

একই সময়ে দুটি ডিভাইসে লগইন করা যাবে?

ফোন আর ল্যাপটপ, দুই জায়গা থেকেই একই অ্যাকাউন্টে লগইন করা যায়, আলাদা অ্যাকাউন্ট খোলার দরকার নেই। তবে অচেনা ডিভাইসে লগইন করলে কাজ শেষে লগআউট করা ভালো। শেয়ার করা কম্পিউটারে সেশন খোলা রেখে গেলে অন্য কেউ আপনার ব্যালেন্স নিয়ে খেলতে পারে।

“আমাকে মনে রাখুন” টিক দেওয়া কি নিরাপদ?

নিজের ফোন বা ব্যক্তিগত কম্পিউটারে টিক দেওয়া নিরাপদ, এতে প্রতিবার পাসওয়ার্ড লিখতে হয় না। শেয়ার করা ডিভাইসে টিক দেবেন না, বরং কাজ শেষে লগআউট করে বেরিয়ে আসুন। ফোন হারিয়ে গেলে সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে জানিয়ে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিতে বলুন।

যাচাই কোড বা এসএমএস না এলে কী করব?

প্রথমে ফোনের নেটওয়ার্ক আর স্প্যাম ফোল্ডার দেখুন, ফ্লাইট মোড বন্ধ করে আবার চেষ্টা করুন। কয়েকবার চেষ্টার পরেও কোড না এলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে নম্বরটি জানান। সাপোর্ট টিম অ্যাকাউন্ট যাচাই করে পরের ধাপ বলে দেবে, প্রস্তুত থাকলে KYC কাগজও হাতের কাছে রাখুন।

লগইন করার পর কী কী করা যায়?

লবিতে ঢুকলে ১,৪০০+ গেম, লাইভ ডিলার টেবিল আর ক্রিকেট বাজার সবই এক জায়গায় পাবেন। প্রথম ডিপোজিটে ১১০% বোনাস ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়া যায়, সর্বনিম্ন রিচার্জ ৳২০০। টাকা তোলার আগে KYC যাচাই শেষ করে নিন। বিস্তারিত ক্যাসিনো পেজে আছে।

অ্যাকাউন্ট না থাকলে লগইন পেজ থেকে কোথায় যাব?

লগইন ফর্মের নিচেই “নতুন অ্যাকাউন্ট খুলুন” লিংক আছে, সেখান থেকে নিবন্ধন ফর্মে যাওয়া যায়। মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড আর কয়েকটি মৌলিক তথ্য দিলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়। এরপর একই ফর্মে ফিরে এসে লগইন করলেই গেম লবি খুলে যাবে।